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FAQ

Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ?

Lorsque vous faites le choix d’un hébergement mutualisé, vous partagez les ressources télécoms, matérielles et humaines de votre hébergement avec d'autres clients du data center. Concrètement, un espace vous est réservé sur un serveur commun et le débit du raccordement à Internet supporte le trafic de l'ensemble des sites hébergés sur le serveur. Cette formule d’hébergement mutualisé convient parfaitement aux entreprises qui veulent mettre en ligne un site internet de grande qualité à moindre coût.

Quelles sont les mesures prises par ADC pour la sécurité du data center ?

L’accès aux locaux d’Alternative Data Center by CIV est entièrement sécurisé. Le data center est installé sur un terrain totalement clôturé, fermé par des barrières motorisées. Un système de sécurité intrusion périmétrique et volumétrique, doublé par une vidéosurveillance intérieure et extérieure, permet de contrôler l’accès au bâtiment. Le site est par ailleurs surveillé 24h sur 24, 7j sur7, et 365 jours par an par une société de gardiennage spécialisée, avec présence humaine dans les locaux du data center.

Quand est-il possible d’accéder au data center et aux données hébergées ?

Alternative Data Center by CIV donne à ses clients un accès aux espaces d’hébergement 24h sur 24, 7j sur7, et 365 jours par an. Cet accès est réservé et limité aux seules personnes habilitées, et une société de gardiennage spécialisée dans la surveillance des lieux sensibles est chargée du contrôle des accès physiques devant les portails, rues et parkings, de l’accueil, des zones techniques, de l’entrée de chacune des salles serveurs ou zones dédiées.

Quelles sont les mesures de protections prises pour garantir la sauvegarde des données ?

Alternative Data Center by CIV met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer une prestation d'hébergement de la meilleure qualité à ses clients.

• L’alimentation électrique : Alternative Data Center s'engage à assurer la continuité et la qualité de l'alimentation électrique (2,5 MVA de puissance électrique partagée en basse, moyenne et haute densité) et à assurer une alternative en cas de panne de courant

• Les ressources climatiques : grâce à 2 groupes refroidisseurs de liquide de 750 KW unitaire (+ 1 groupe en secours N+1) équipés de batteries d’échangeurs « Free Cooling », la température dans les zones d'hébergement est maintenue à hauteur de 22 degrés Celsius par tranche de 24h, à pleine charge. La limite de fluctuation des températures est comprise entre 18 et 25 degrés Celsius. De même, le taux d'humidité des zones d'hébergement est maintenu à hauteur de 50 % par tranche de 24h en charge pleine. La limite de fluctuation de l'humidité est comprise entre 40 et 60%.

• La protection incendie : les locaux d’Alternative Data Center by CIV sont essentiellement construits à partir de matériaux non propagateurs de la flamme et non combustibles par nature, et présentent ainsi toutes les garanties en termes de protection contre les risques d’incendie. Les salles d’hébergement, d’une surface unitaire d’environ 160 m², sont toutes compartimentées au feu et équipées de porte coupe-feu (1 heure) à fermeture automatique. L’ensemble du bâtiment est doté d’un système de détection incendie « adressable » doublé d’une présence humaine 24h sur 24, 7j sur7, et 365 jours par an.

Quel est l’intérêt d’héberger ses serveurs dans un Data Center Mutualisé ?

Les petits Data Center sont « très énergivores », leurs rendements sont rarement inférieurs à 2,5 (PUE : Puissance appelée par le Data Center / Puissance IT installée dans le Data Center)

La taille « critique » permettant d’optimiser le rendement d’un Data Center est estimée à environ 1000m² (ou 1MVA). A ce niveau, il devient possible de descendre le PUE à 1,5 (soit 40% d’économie d’énergie). Mutualiser un Data Center permet de limiter les investissements et les charges d’exploitation tout en augmentant la qualité et la sécurité.